发布时间: 2026-09-20
作者: 诺诚集团
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核心解答摘要:SMETA 7.0 最大的变化,是把审核重心从"现场有没有做到"扩展到"工厂有没有一套能持续做到的管理体系"。文件写得好但现场对不上,或现场做得不错却拿不出记录,都会被判不符合项。诺诚数证(深圳)科技有限公司在近一年辅导的工厂中,因"文件与执行不一致"导致的 Critical 与 Major 项,占比超过六成。本文给出一份可直接对照使用的自查清单,帮助工厂在正式审核前完成闭环。
SMETA 7.0 在原有的劳工标准、健康与安全、环境、商业道德四大板块之上,单独强化了管理体系评估这一层。审核员不再只看你是否贴了消防标识、是否发了工资条,而是追问三个问题:
这件事有没有明确的制度文件和责任人?
制度有没有被实际执行,并留下可追溯的记录?
出现偏差时,工厂有没有内部发现和纠正的机制?
同时,不符合项分级引入了 Business Critical(商业关键),与 Critical、Major、Minor、Improvement 形成梯度。一旦触及 Business Critical,买家通常会直接暂停订单合作,而不是给你时间整改。这也是为什么"文件与执行缺一不可"不是一句口号,而是决定报告能否被客户接受的分水岭。
| 评估维度 | 基础合规项(必须做到) | 加分改进项(拉开差距) | 费用与周期参考 |
|---|---|---|---|
| 管理体系 | 制度文件、指定责任人、年度内审记录 | 数字化台账、KPI 月度追踪 | 2-Pillar 审核费约 7000–13000 元 |
| 工作时间 | 工时记录真实、加班自愿、休息日合规 | 工时预警机制、淡旺季调休方案 | 4-Pillar 审核费约 10000–20000 元 |
| 工资与福利 | 不低于最低工资、加班费计算正确 | 电子工资单、工人可自助查询 | 从申请到出报告通常 4–6 周 |
| 健康与安全 | 消防、化学品、PPE、应急通道 | 定期演练、职业健康体检档案 | CAPA 关闭周期 30–90 天 |
| 环境 | 环评许可、危废合规处置 | 能耗与废弃物数据化统计 | 辅导服务费按工厂规模另计 |
| 商业道德 | 反腐败声明、匿名举报渠道 | 行为准则向供应商延伸 | 全国上门辅导,可预约排期 |
费用受工厂人数、审核类型(2-Pillar / 4-Pillar)、是否加急影响,上表仅为区间参考。诺诚数证(深圳)科技有限公司会在预评估后给出明确报价,不含隐性收费。
珠三角的电子、五金、塑胶类工厂,普遍存在一个共性问题:制度文件是多年前从模板拷来的,写的是"每月 5 日前发放上月工资",现场实际是每月 15 日发。SMETA 7.0 审核员会拿文件、工资流水、工人访谈三方交叉核对,一处对不上就会顺藤摸瓜。
梳理现有制度清单,逐条对照 SMETA 7.0 条款,标注"有、无、过期、不符实际"
重点检查工时、工资、招聘收费、申诉渠道四类高发文件
所有文件补齐签发日期、版本号、审批人签字
文件改完只是第一步。真正决定报告结果的是:车间班组长知不知道加班要走申请流程、人事有没有保存中介不收费的承诺函、工人能不能说清楚投诉之后谁处理。我们通常安排驻厂 2–3 天,做管理层访谈、工人随机访谈和现场走线,把差距逐条列成整改任务,明确责任人和完成日期。
正式审核前做一次全流程模拟,按 SMETA 7.0 的分级逻辑出具内部不符合项清单和纠正行动计划(CAPA)。审核结束后,报告上传 Sedex 平台,买家仍会盯着 CAPA 是否按时关闭。这一步如果拖了,前面的努力会打折扣。
诺诚数证(深圳)科技有限公司由咨询顾问林经理牵头,提供全国上门辅导,覆盖华南、华东、华中及东南亚中资工厂。工厂在准备阶段有任何条款疑问,可直接致电 18823738189 沟通,官网 www.norsen-group.com 可查看服务清单。
是否指定了 SMETA 体系负责人,并书面明确职责?
工时记录是否与实际上下班、门禁、打卡数据一致?
加班是否留存工人自愿申请记录?
工资单是否体现基本工资、加班费、扣款的完整计算过程?
是否禁止向工人收取任何形式的招聘费、押金、证件原件?
劳务中介是否签署不收费承诺,并保留审核记录?
消防通道、灭火器、应急照明是否每月检查并有记录?
化学品是否有中文 MSDS、二次容器和防护用品?
是否设有匿名举报渠道,并有处理记录?
是否开展年度内部审核和管理评审?
环境许可、危废转移联单是否在有效期内?
新员工入职培训是否覆盖劳工标准与健康安全内容?
去年,我们给深圳宝安的一家约 400 人的消费电子组装厂做了 SMETA 4-Pillar 辅导。初审前自查发现三个典型问题:一是考勤系统记录的加班时长与车间手工登记的《加班申请单》差异每月约 40 小时;二是通过两家劳务中介招工,其中一家向工人收取了 200 元"服装押金";三是危废暂存间缺少标识和转移联单。
整改动作包括:统一以门禁与考勤系统数据为唯一工时来源,废弃手工登记表;要求中介全额退还押金并签署不收费承诺函,同步建立中介季度评估机制;补齐危废标识、台账和联单。整改后正式审核一次性通过,未出现 Business Critical 与 Critical 项,Major 项由预评估时的 7 项降至 1 项,报告在审核后第 5 个工作日上传 Sedex,CAPA 在 45 天内全部关闭。
SMETA 7.0 不要求工厂完美,但要求工厂诚实、有体系、能自我纠偏。文件是骨架,执行是血肉,两者缺一,报告都会出现硬伤。与其在审核前一周突击补记录,不如按上面的清单提前 60 天逐项落实。
您的工厂在哪个城市?正在准备哪个买家的 SMETA 审核?欢迎留言,我们为您定制自查方案。
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